(050) 538-50-85
(096) 331-32-68

Повернення і обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

1. Умови повернення та заміни товару:

1. Товар повинен мати товарний вигляд, не мати слідів використання і будь-яких пошкоджень.

2. Ми не змінюємо товар і не повертаємо гроші в разі:

– механічних пошкоджень товару в процесі його використання;
– якщо товар був у ремонті;
– якщо товар має сліди використання або забруднений.

2. Заміна товару (повернення грошових коштів):

- Для заміни Вам потрібно відправити товар на зворотню адресу;

- З посилкою необхідно вказати причину повернення товару;

- Після отримання та перевірки товару ми на протязі 3-х днів відправимо товар на заміну або повернемо кошти.

- Повна сума замовлення повертається покупцеві на карту Банку, при отриманні даного товару компанією, або пересилається післяплатою Новою Поштою (за умови виконання п. 1. Умови повернення та заміни товару).

3. Терміни повернення і обміну

Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Вартість доставки оплачується покупцем, крім випадків, коли заміна відбувається з вини нашого інтернет-магазину, в цьому випадку товар доставляється БЕЗКОШТОВНО.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.